وفر وقتك وشوف الاسئلة الشائعة

5 أسئلة شائعة للعملاء

ما هي سياسة الاستبدال والاسترجاع في سما العطور؟
  • نوفر لعملائنا سياسة استبدال واسترجاع مرنة خلال [7] يومًا من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون المنتج غير مستخدم وبحالته الأصلية.

هل تقدمون خدمة الشحن لجميع مناطق المملكة؟
  • نعم، نوفر خدمة الشحن لجميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية مع خيارات توصيل سريعة ومريحة.

ما هي طرق الدفع المتاحة لديكم؟
  • يمكن للعملاء الدفع باستخدام البطاقات البنكية (مدى، فيزا، وماستركارد)، أو الدفع بالتقسيط عبر تمارا وتابي.

هل منتجات سما العطور أصلية؟
  • نعم، جميع منتجاتنا أصلية 100% ومصنوعة باستخدام أجود المكونات العطرية لضمان الجودة والفخامة.

كيف يمكنني التواصل مع فريق خدمة العملاء؟

يمكنكم التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بخدمة العملاء من خلال الرقم

0564686485

، وسنكون سعداء بخدمتكم.

تواصل معنا الآن

ننتظرك في كل وقت